قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی www.emrozie.ir
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات وب‌سایت www.emrozie.ir به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به سایت، استفاده از پروفایل شخصی، طرح‌های تشویقی و سایر خدمات، به منزله پذیرفتن کامل شرایط و قوانین این وب‌سایت می‌باشد.
۱- تعاریف
- فروشگاه: فروشگاه اینترنتی امروزی به عنوان فروشنده.
- سایت: وب‌سایت فروشگاه با آدرس www.emrozie.ir.
- کاربر میهمان: هر فردی که بدون عضویت از سایت بازدید کند.
- عضو: شخص حقیقی که با مشخصات هویتی ثبت‌نام کرده باشد.
- مشتری: هر کاربر یا عضوی که در سایت خرید انجام دهد.
- سفارش: کالا یا کالاهایی که از طریق خرید در سایت ثبت گردد.
۲- شرایط انعقاد قرارداد خرید
ثبت سفارش در سایت به منزله پذیرش قوانین و شرایط فروشگاه است. قرارداد بین فروشگاه و مشتری به صورت الکترونیکی از طریق داده‌پیام‌ها منعقد می‌شود.
۳- راه‌های ارتباط الکترونیکی
ارتباطات از طریق ایمیل، پیامک، واتساپ و سامانه پیام‌رسان رسمی سایت انجام می‌شود. لطفا اطلاعات تماس معتبر و صحیح وارد نمایید.
۴- مراحل ثبت سفارش و خرید
- ثبت نام الزامی نیست اما توصیه می‌شود جهت دسترسی به امکانات بیشتر ثبت نام کنید.
- مسئولیت صحت مشخصات وارد شده هنگام سفارش به عهده مشتری است.
- سفارشات در روزهای کاری بررسی و ارسال می‌شوند.
- امکان لغو یا تغییر سفارش طبق قوانین سایت وجود دارد.
- روش‌های پرداخت شامل آنلاین، کارت به کارت و در محل می‌باشد.
۵- ارسال سفارش
روش‌های ارسال شامل پست، تیپاکس، چاپار و باربری است که مشتری می‌تواند انتخاب کند. مسئولیت موارد حمل و نقل با شرکت‌های مربوطه است و فروشگاه ضمانتی در این زمینه ندارد.
۶- تحویل کالا و مسئولیت‌ها
خریدار موظف است سلامت کالا را هنگام تحویل بررسی کند. مشاهده هرگونه ایراد ظاهری یا مشکلات دیگر بلافاصله به فروشگاه گزارش شود. خارج کردن از بسته بندی توسط شرکت‌های خدمات پس از فروش توصیه می‌شود.
۷- حقوق مالکیت معنوی و قوانین خاص
کلیه محتوا و محصولات متعلق به فروشگاه امروزی است و هرگونه کپی یا استفاده بدون اجازه ممنوع است. فروشگاه حق تغییرات در سیاست‌ها و محصولات را بدون اطلاع قبلی محفوظ دارد.
۸- فورس ماژور و شرایط ویژه
فروشگاه مسئول هرگونه مشکل ناشی از شرایط غیرقابل کنترل (مانند بلایای طبیعی) نمی‌باشد. در صورت مشاهده تخلفات، با ما از طریق راه‌های ارتباطی اقدام کنید.
۹- حفاظت از اطلاعات شخصی
اطلاعات شما با رعایت قوانین حریم خصوصی نگهداری می‌شود و برای بهبود خدمات و اطلاع‌رسانی‌های مرتبط استفاده خواهد شد.
کاربر با پذیرش این قوانین موافقت می‌کند که کلیه شرایط و مقررات فوق را می‌پذیرد و در صورت نقض هر یک مسئولیت آن بر عهده خود وی خواهد بود.